I SmartPack skal hvert produkt have et unikt SKU-nummer. Et SKU (Stock Keeping Unit) fungerer som identifikationsnummer og bruges både til lagerstyring og til at finde de rette produkter ved pluk og afsendelse af ordrer.
Men i nogle webshops kan der være flere produkter med det samme SKU – og det understøtter SmartPack, hvis man aktiverer den rette indstilling.
✅ Tillad dubletterede SKUs
For at håndtere produkter med samme SKU skal følgende indstilling aktiveres i shop-integrationen:
Allow Duplicate Skus (only stockqty will update for duplicates)
Når dette er aktiveret, fungerer synkroniseringen i SmartPack på følgende måde:
🧩 Referenceprodukt til produktdata
Når der findes flere produkter med samme SKU i webshoppen, vælger SmartPack automatisk det første produkt, der dukker op ved integrationen, som referenceprodukt.
Du kan manuelt ændre referenceproduktet i SmartPack ved at angive et andet External ID på produktkortet.
Referenceproduktet er det produkt, vi bruger til at synkronisere følgende data:
Produktnavn
Billede
Pris
Anden stamdata
🔄 Lagerantal synkroniseres på tværs
Når der sælges et produkt med en delt SKU, opdateres lagerantallet automatisk på alle andre produkter med samme SKU – uanset hvilket produkt der blev solgt.
⚠️ Hvis referenceproduktet slettes
SmartPack skifter ikke automatisk reference, hvis produktet slettes i webshoppen. Det er derfor vigtigt, at du selv vælger et nyt referenceprodukt ved at opdatere External ID på produktkortet.